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3月以来，随着疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，城投立通物业公司持续按照“慎终如始”要求，从大处着眼，从细处着手，突出工作重点，强化落实标准，用物业人的执着精神，为复工复产提供安全服务保障。
使命就是担当
疫情就是命令，防控就是责任。特殊时期，特殊使命，更加体现了物业人的责任与担当。3月底，社会经济秩序逐步恢复，外防输入成为防疫的重点，也成为物业管理的重要任务。物业公司全面部署，紧紧围绕防疫措施到位、监督责任到位，关心关怀到位，为全面复工复产打下坚实基础。
牢记使命，勇于担当。“落实防控行动迅速，守护关口尽职尽责，消杀防护细致如微”是渭南市机关事务服务中心对物业公司服务工作的肯定，并在感谢信中指出，“忠诚履行工作职责，展现了物业公司勇挑重担、吃苦耐劳的工作作风”、“在这场没有硝烟的战疫中，城投立通物业公司全员行动，众志成城，切实担负起市民中心疫情防控的责任，奔赴在疫情防控一线，全力保障了市民中心的公共卫生安全和干部职工的身体健康，市民中心所有干部职工见证了物业人的辛勤付出和恪尽职守”。中银大厦家属院一位业主在微信群写到：感谢我们的物业管理人员！他们没有防护服、没有N95，只有一只普通的口罩；他们没有执法证、没有医护证，只有一张大家都熟悉的面孔和身影；他们没有想做出惊天动地的伟业，只是做好自己的本职工作，守好自己的阵地；他们没有誓师会，没有请战书，一个通知大年初一就立即到岗；在彻夜的寒冷中让亲人牵肠挂肚，告诫所有人都要居家不出门，自己却战斗在防控最前线，去掉“物业”这个头衔，他们就是普通的老百姓，但在疫情面前，他们也是最坚定的逆行者！
态度指引方向
集团领导时刻关注物业服务质量，关心一线员工健康，多次到市民中心、财富大厦等项目实地检查指导疫情防控和复工复产工作，给一线员工带来了组织的温暖，也给予他们工作上的鼓励。
3月中旬，城投立通物业公司召开视频会议，安排复工复产工作。公司紧紧围绕集团党委决策部署，把“提升创新”作为2020年项目工作的重点，采取措施，尽快将疫情造成延误的工作补上来。杜绝松懈麻痹思想，时刻保持高度警惕，当好第一道“守门员”，履行好“守护神”职责。市民中心和财富大厦两个项目，要继续发扬“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，挺起精气神，打好阻击战。
各项目负责人深入一线，既当指挥员又当战斗员，公司上下扭成一股绳，心往一处想、劲往一处使，确保了各项工作有条不紊，扎实推进。
细节决定成败
随着复工复产工作相继展开，物业公司作为疫情防控的关口，采取不定时指导督查、细化工作。政府第二餐厅对后厨员工实行封闭式管理，针对就餐人员分布不同，设立楼内、外两处分餐点，采取外部人员与楼内员工分时分段分点固定人员取餐，大大减少人员接触，解决人员集中就餐问题；秩序员作为疫情防控的保卫者，守护着大楼的安全，不漏过一个“泥点”，遇到业主对疫情防控不理解时，他们就化身宣传员，主动耐心的为业主宣讲疫情的严重性、危害性以及防护须知。市民中心根据项目特殊，设置一岗双人，工作人员凭证扫码进入。财富大厦项目采取“土”“洋”结合的办法，利用红外线测温门和手持测温枪逐人检测，把好“头道关口”。由于面对的客户多，情况复杂，对工作人员实行“一证一码”通行，来访人员“电话印证”本人来接，有效地防止疫情输入。保洁部身处卫生防疫一线，化身“杀毒卫士”，严格执行卫生标准，从楼梯到电梯，从办公区再到卫生间，定时定点进行消杀，他们一步一个脚印，不遗漏一处死角地进行消杀作业，严格把控工作中的每一个环节，不漏一项，消除盲区，从根本上做到防控有效。
抗击疫情对物业服务是一场巨大的考验，物业人将紧绷安全这根弦，将精细化服务渗透到日常工作中的一点一滴，严格执行工作标准，提升服务质量，助力企业更快、更好地发展！
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