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12月20日19时，市区供水公司2197799服务热线接到热心市民来电反映，东风大街西段某小区有自来水持续外溢。接报后，公司抢修二队第一时间抵达现场开展全面排查，快速确认故障点位为东风大街西段DN400供水管道漏水，需紧急停水抢修。
时值寒冬，夜间气温偏低，抢修现场条件艰苦，且抢修任务复杂，抢修点上方有天然气管道以及电缆，抢修人员分工协作，开挖、检修、更换、回填、试压等各环节有条不紊推进，不眠不休，历经15个小时连续奋战，于21日上午11时顺利完成抢修任务，恢复正常供水，保障了辖区群众用水需求。
此次高效处置管道漏水故障，充分彰显了公司“让政府放心 使群众满意”的服务宗旨以及抢修队伍“拉得出、冲得上、打得赢”的过硬作风。下一步，公司将持续加强供水管网日常巡检力度，提升应急处置能力，以更高效的服务、更扎实的举措，守护城市供水“生命线”，为市民提供安全、稳定、优质的供水保障。
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