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一面锦旗,一份认可,寥寥数语,看似寻常,却承载着企业与用户之间的温暖互动,凝聚着浓浓的信任与情谊。这声声感谢,传递的是城投集团“全心全力保供热、脚踏实地为民生”的坚定力量。
11月25日,万科城锦宸二期业主专程来到城投集团,将一面写有“情系民生 国企担当”的锦旗送到集团领导手中,对城投集团在供暖初期所展现的周到服务与快速响应表示由衷感谢。
作为今年首批接入能源公司集中供暖的新建小区,锦宸二期的顺利供热,是城投能源公司供热业务扎实落地、服务民生的具体体现。面对新小区首年供暖存在的诸多不确定因素,城投能源公司提前谋划、主动作为,组建专业供热运营团队,全员坚守岗位、昼夜值守,从能源站、一次管网,到换热站实现全流程覆盖,提供全方位、不间断的供暖保障与服务支持。
这面锦旗,不仅是对城投能源供热工作的肯定,更是对城投集团践行国企责任、服务民生的有力见证。下一步,城投集团将继续发扬“供热铁军”精神,全力做好采暖季各项保障工作,努力做到让政府放心、让群众暖心的供热服务。
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